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当国民车邂逅智惠管家EC180专享关怀活

2018-09-17 20:28:09 作者: 0人读过 | 我要赞

当“国民车”邂逅“智?惠?管家” EC180专享关怀活动诚意驾临

夏日来临,北汽新能源“智惠管家·服务到家”—EC180专享关怀活动清凉开启。对于广大EC180的车主而言,这意味着这个夏天,在家就能享受到北汽新能源“智·惠·管家”带来的贴心服务!名副其实的爽“到家”!

贴心“管家”,诚意服务爽到家

既然EC180是“国民车”,针对它的服务就必须深入国民、贴近民心。对于广大EC180的车主而言,服务态度很重要,服务行动更重要。

在态度上,北汽新能源各服务站会按照客户时间制定计划,与客户预约时间上门服务

当国民车邂逅智惠管家EC180专享关怀活

。车主不用开车进服务站,在方便的时间段内,在家中就能享受到超贴心的服务。

在行动上,北汽新能源更是针对广大车主及一家老小夏季的用车需求,推出了一系列量身定制的服务项目,让车主全家老小的夏日出行清爽又安心。

活动期间,“智·惠·管家”的服务精英们不仅将为广大车主的爱车进行12个大项、47个小项的全面检查,将安心出行送上门。同时,北汽新能源还将向客户赠送包含驾驶证皮套、挪车牌、静电贴在内的新车大礼包,把惊喜直接送到家。

此外,北汽新能源的服务精英还将上门对客户的用车情况进行回访,并为车主讲解EC180的使用技巧,在积极为车主解决用车过程中遇到的问题的同时,为产品的后续改进提供依据,用温情的关怀与客户构建起亲密的情感纽带。

作为新能源汽车行业内的第一个服务品牌,北汽新能源“智·惠·管家” 由“智能服务”、“普惠服务”和“管家服务”三大板块构成。其中,“智能服务”是包含购车无忧、充电无忧等在内的一站式解决服务方案。“普惠服务”为消费者量身定制了多项服务承诺,从购买、安装到使用保养,为消费者打造了全生命周期的主动式服务;其所承诺的“3年或12万公里”保修,是国家“3年或6万公里”三包要求里程的2倍。而“管家服务”更是为用户提供远程监控、车辆诊断及主动关怀服务,并独家推出免费24小时救援服务,是一种区别于传统“车主寻售后”的主动式服务。

国民座驾 绿色生活开回家

上市仅四个月的EC180市场表现亮眼, 继2月份成为唯一入围全球新能源销量TOP10的中国品牌车型之后,在第1季度夺得国内新能源乘用车车型销量冠军。在EC180的论坛中,有车主直言:“拥有这样一款‘国民车’,等于直接将绿色便捷的生活方式带回了家。”

作为中国第一款完全正向开发的A00级纯电动汽车,EC180的设计、研发、制造等所有过程均采用正向开发,为纯电动汽车量身定制,在安全性、经济性以及驾乘体验等方面都重新定义了纯电动汽车的新标准。

外观上,EC180拥有跨界时尚的造型,在凸显时代潮流的同时,体现出十足的力量感;锋锐车身线条,顺应纯电SUV先锋的时尚潮流。内饰方面,EC180用一体环抱式中控及双色跑车级一体式运动座椅,营造时尚与动感,驾乘舒适性十足。

为纯电动汽车量身打造的专业底盘,让EC180的整车重心降低9%,操稳性提升50%,过弯侧倾角度减小20%,平顺性提升10%,转向性提升45%,在操控性、平顺性、转向性等方面均优于同级车型,真正做到了动静两相宜。

出色的产品与优质的服务,为EC180带来了销量与口碑的双丰收。在“智·惠·管家”全生命周期的主动式服务体系的护航下,EC180的车主大家庭必然会如滚雪球般越来越大。

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